Bouwspecial Koplopers / 2022
VISIE
19
Het plaatsen van wanden is niet veranderd; de invulling van
het partnership echter des te meer.
Dit artikel is tot stand gekomen in samenwer-
king met Xella.
over samenwerking en hoe we bijvoorbeeld de
bouwplaats organiseren. Welke dienstverlening
kunnen we bieden? Hoe kunnen we de klant echt
structureel ontzorgen? Dit zijn vraagstukken waar
we ons continu mee bezig houden. We willen de
klant ontzorgen en een meerwaarde bieden. Voor
elke klant is dit weer anders. Aan ons de uitdaging
om de menukaart zo specifi ek mogelijk te maken,
zodat de klant er altijd wel zijn gewenste gerecht
uit kan halen. Daar komen we steeds een stap ver-
der in, met name op het gebied van innovatie en
duurzaamheid”, vertelt een enthousiaste Niels van
der Wouden, directeur Bouw, Projecten & Services.
INNOVATIES
Als het op innovaties aankomt, heeft Xella de af-
gelopen jaren niet stil gezeten. Van Heerwaarden:
“Onze sales en uitvoering zijn de afgelopen jaren
steeds meer als één gezicht opgetrokken richting
de klant. Dat is veel leuker en daar ontstaan ook
weer nieuwe vragen en nieuwe innovaties uit. Zo
maken we producten steeds meer op maat in de
fabriek, zodat er minder afval op de bouwplaats
komt. Ook zijn we bezig met duurzaamheid. Een
groot deel van onze producten leveren we vanaf
komend jaar op duurzame recyclebare kunststof
pallets in plaats van de oude bekende houten
pallets. Dit is een mooi voorbeeld dat we niet zelf
verzinnen, maar samen mét onze klanten. Daar
spelen ook allerlei andere thema’s een rol bij.
Denk aan de Wet Kwaliteitsborging en de Safety
Culture Ladder. Daarin lopen we voorop. Ons doel
is dat de klant gaat denken: oké, als ik het aan
Xella overlaat, dan regelen ze het voor me.”
SAMEN KOM JE VERDER
Circulair bouwen staat hoog op de prioriteitenlijst
bij Xella. Het productieproces is op dit moment al
voor een groot deel circulair. In de eigen kalkzand-
steenfabriek wordt productieafval gerecycled en
weer als grondstof gebruikt voor de productie van
nieuwe producten. Maar daar blijft het niet bij: “We
gaan ook kalkzandsteenpuin uit sloopgebouwen
hergebruiken. We zijn daarover nu in gesprek met
een coöperatie van de top twaalf sloopbedrijven
van Nederland. Ook dat is een goed voorbeeld
van hoe belangrijk het is om samen op te trekken.
Iedereen heeft z’n eigen specialisme. Door deze
kennis met elkaar te delen en samen te experimen-
teren door bijvoorbeeld materialen te testen, ko-
men we steeds een stap verder. We vormen geen
praatgroepjes maar gaan gewoon heel praktisch
aan de slag. Het grappige is dat we nu al merken
dat sloopbedrijven ook naar ons toekomen met de
vraag of we interesse hebben in kalkzandsteenpuin.
Het is mooi om te zien dat die beweging nu op
gang komt”, aldus een trotse Van Heerwaarden.
18-19_xella.indd 19 02-12-2022 14:33
