Pagina 51 van: Bouwspecial Warmtepompen 2022

51Bouwspecial Warmtepompen / 2022

Warmtepomp & bedrijfsconcept

We hanteren Bas de Bespaarder, Dirk Duurzaam,
Onno Ontzorger en Technische Theo. Dat zijn vier
typen mensen, met hun eigen psychologie en
beweegredenen. Door ze op die manier te cate-
goriseren, weten we hoe we ze in gesprekken het
beste kunnen benaderen en kunnen we ook alvast
een inschatting maken van de meest gunstige
instellingen voor de hybride opstelling: ga je voor
een comfortabele temperatuur of zoek je juist de
randjes op en zet je maximaal in op energiebespa-
ring?” Als klanten tot aanschaf willen overgaan –
de conversiegraad ligt bij HeatTransformers hoog,
zegt Otten – wordt eerst de situatie in de woning
opgenomen. Dat gebeurt met een videoschouw.
Otten: “Dat is heel simpel eigenlijk. Het is gewoon
WhatsApp videobellen met de klant, die ons pre-
cies laat zien hoe het huis in elkaar steekt en waar
ruimte is voor het opstellen van binnendeel, even-
tueel buffervat en buitendeel. Op basis daarvan
maken wij dan een eenvoudige installatietekening
en zetten alle benodigde materialen op een pallet,
waarna de installateur aan de slag kan.” Het komt
regelmatig voor dat een woning nog niet klaar is
voor een hybride systeem; in dat geval geeft het
bedrijf het advies eerst te isoleren en eventueel in
een later stadium terug te komen.

BESPAARBELOFTE
Zo’n driehonderd warmtepompen worden inmid-
dels dagelijks door HeatTransformers gemoni-
tord en uit die data kunnen al stevige conclusies
getrokken worden. Otten: “Er zijn – dat is gewoon
een feit – flinke besparingen te halen. De hybride
warmtepomp is echt geen halve maatregel.” En
dus komt het bedrijf binnenkort met de ‘Bespaar-
Belofte’: als binnen een bepaalde bandbreedte
niet een vooraf afgesproken besparing gereali-
seerd wordt, dan past HeatTransformers het ver-
schil tot zekere hoogte bij. “De data leren ons dat
we die belofte kunnen doen. En dan komt er ook

nog een ‘GeluidGarantie’: eigenaren en bewoners
hebben geen last van het geluid. En als ze het
toch hebben, beloven we dat we alles zullen doen
om het geluid te verminderen.”
Door de specifieke organisatiestructuur van Heat-
Transformers en door het inzetten op data en
werken op afstand, is het bedrijf volledig ingericht
op snelle opschaling. Otten doet jaarlijks navraag
bij leveranciers en onderleveranciers van hybride
warmtepompen en die rondgang leerde hem dat
er in 2020 ongeveer 10.000 installaties geplaatst
werden. Voor 2021 verwachtte men een groei van
50 tot 75 procent. Otten: “Het is dus een groei-
markt en ook in potentie een erg grote markt,
met miljoenen geschikte woningen. Ik denk dat
die niet zal worden veroverd door de traditionele
installatiebedrijven. Kijk hoe het is gegaan bij
zonnepanelen. Daar zijn gespecialiseerde pv-be-
drijven als Zonneplan en HalloStroom die het gros
van de installaties aanleggen. Zo zal dat ook gaan
bij de markt van hybride warmtepompen.

PODCAST
In een podcast van vakblad Installatie vertelt
Stijn Otten hoe HeatTransformers de markt
van hybride warmtepompen op zijn kop wil
zetten. Je kunt je op deze podcast abon-
neren via Apple Podcasts, TuneIn, Spotify of
een andere podcastaanbieder. Ook zijn de
afleveringen te beluisteren via Installatie.nl.

48-49-50-51_heattransformers.indd 51 12-05-2022 11:28