Premium FAQ

Onlangs heeft Bouwwereld.nl een Premium online omgeving gekregen. In deze Premium omgeving vind je exclusieve artikelen, alle digitale versies van het magazine en vele andere extra’s. Een Premium artikel is een uitgebreid journalistiek artikel met inhoudelijk diepgang dat alleen toegankelijk is voor abonnees van een digitaal abonnement.

Ben je geen abonnee of wil je je niet registreren, dan verandert er een deel. De nieuwsberichtgeving op de site blijft gratis voor iedereen toegankelijk. Een tweede deel van de website is alleen toegankelijk voor digitale abonnees.

Premium account

Bij een Compleet abonnement ontvang je het magazine, heb je  onbeperkt toegang op Bouwwereld.nl, kun je alle digitale versies inzien en ontvang je  onze nieuwsbrieven en specials zoals Werkkleding en Veiligheid, etc.

Een deel van onze informatie op de website is alleen toegankelijk voor abonnees met een digitaal abonnement. Dit is de zogenaamde Premium omgeving. Heb je  nu geen toegang tot de Premium omgeving, maar wil je dit wel? Sluit dan een abonnement af. Op de website Bouwwereld.nl kun je  alle soorten abonnementen vinden: mijn.bouwwereld.nl/abonnementen.

Een deel van de website blijft vrij toegankelijk; hier hoef je niet voor in te loggen en een (betaald) abonnement voor af te sluiten. Echter, een deel van de website is sinds 2015 enkel toegankelijk voor digitale abonnees van Bouwwereld.nl; zij hebben toegang tot de gehele website. Deze abonnees hebben toegang tot exclusieve artikelen en kunnen BouwwereldNL. Je kunt op elk moment ook een digitaal abonnement afsluiten.

In de toekomst zullen wij steeds meer (nieuwe) informatie vanuit onze redacties toevoegen op dit besloten deel van de website. Hiermee sluiten wij aan bij de trend om steeds meer vakinformatie van onze redactie online beschikbaar te hebben voor de professional.

Op de website van bouwwereld.nl kun je alle soorten abonnementen vinden: mijn.bouwwereld.nl/abonnementen.

Een account is voor één gebruiker. Het account voor je digitale abonnement is voor jou persoonlijk en gekoppeld aan jouw persoonlijke (bedrijfs)gegevens. Het is niet toegestaan je inloggegevens intern of extern te verspreiden. Ben je geïnteresseerd in een inlog voor meerdere personen van je organisatie, neem dan contact op met de abonneeservice van Abonnementenland. Wij maken graag een aantrekkelijk voorstel voor je bedrijf.

Er is op dit moment geen beperking in het aantal apparaten waar je tegelijk mee kunt inloggen.

De bevestigingsmail om je account te activeren kan in de spamfolder terecht komen. Is dat ook niet het geval, neem dan contact op met de abonneeservice van Abonnementenland.

Op onze website vind je nieuws, dossiers, achtergrondinformatie en vakinformatie, op een aantrekkelijke manier gepresenteerd en voorzien van duidelijke zoekfunctie.

Een deel van de website is gratis toegankelijk, een ander deel bevat Premium artikelen, welke alleen te lezen zijn met een digitaal abonnement.
Het online vakblad is een 1-op-1 kopie van ons papieren magazine. Het papieren vakblad ontvang je van ons wanneer je een (betaald) abonnement heeft op ons vakblad of wanneer je een Compleet abonnement bij ons afneemt (online toegang + papieren vakblad).

Digitale abonnees ontvangen niet het papieren vakblad, maar hebben wel inzage in de digitale versie hiervan.

Websitebezoekers zonder digitaal abonnement hebben geen toegang tot de digitale vakbladen.

Jouw gegevens zijn terug te vinden onder ’Mijn gegevens’ op de website van Bouwwereld.

Je kunt je abonnement online omzetten bij ‘Mijn gegevens’. Je kunt ook contact opnemen met de abonneeservice van Abonnementenland.

Ja, wij houden bij welke categorieën en tags je vaak leest. Ook kun je in je account terugzien welke Premium artikelen je gelezen hebt. Dat doen we zodat wij jou steeds beter kunnen bedienen met content die aansluit bij jouw interesse en leesgedrag. Dit is content dat gemaakt door onze journalisten, maar kan ook relevante content van onze partners zijn. Het kan ook zijn dat je advertenties te zien krijgt die aansluiten bij de content die je leest. Door je klikgedrag krijgen wij ook een beter beeld van onze lezersgroep en kunnen we Bouwwereld.nl nog beter maken.

Nee, wij gaan vertrouwelijk met je gegevens om. Wij kunnen je wel af en toe zorgvuldig door ons geselecteerde content van onze partners aanbieden.

Inloggen

Als je je  wachtwoord bent vergeten, klik je op ´Wachtwoord vergeten` bij het inlogscherm. Je komt dan op een pagina waar je de stappen kunt volgen. Je kunt ook contact met de abonneeservice van Abonnementenland.

Bij een foutieve inlogpoging ontvang je  een link die je naar de ‘Wachtwoord vergeten’-pagina verwijst.

Je kunt je wachtwoord wijzigen bij ´Mijn gegevens´.

Je kunt je e-mailadres wijzigen bij´Mijn gegevens´.

Als je een nieuw e-mailadres heeft, kun je je oude e-mailadres veranderen in je huidige/nieuwe e-mailadres. Hiervoor dien je eerst in te loggen met je oude e-mailadres en wachtwoord. Bij ‘Mijn gegevens’ kun je vervolgens uw e-mailadres wijzigen naar uw huidige/nieuwe e-mailadres.

Abonnementen

Je kunt zich via de website of via onze klantenservice abonneren via: abonneren@eisma.nl of via de abonneeservice van Abonnementenland. Bekijk alle abonnementsvormen op mijn.bouwwereld.nl/abonnementen.

Er zijn een aantal abonnementsvormen:

– Digitaal

– Compleet

– Proefabonnement, 3 dagen gratis toegang

– Papieren vakblad

Bekijk alle abonnementsvormen op mijn.bouwwereld.nl/abonnementen.

Wanneer je een abonnement afsluit via de website van Bouwwereld.nl of via de klantenservice, dan ontvang je een factuur per email of post. Ook kun je kiezen voor een betaling via iDeal.

Je kunt je relatienummer vinden op de wikkel van het magazine of, wanneer je kunt inloggen op Bouwwereld.nl, onder ‘Mijn gegevens’. Je kunt ook contact opnemen met de abonneeservice van Abonnementenland

Ook als je niet in Nederland of België woont, kun je gewoon een abonnement nemen. Bij een abonnement in combinatie met het papieren magazine zijn wij, door de hogere verzend- en handlingskosten, genoodzaakt een aangepast tarief te rekenen. Neem contact met de abonneeservice van Abonnementenland voor het voor je geldende tarief (afhankelijk van de verzendkosten naar betreffende land). Voor het digitale abonnement worden vanzelfsprekend geen extra kosten in rekening gebracht.

Nee, tenzij expliciet anders vermeld, zijn alle abonnementen die je afsluit tot wederopzegging en worden deze automatisch verlengd.

Je kunt je abonnement zowel telefonisch als per e-mail of schriftelijk opzeggen via de abonneeservice van Abonnementenland. Houd rekening met een opzegtermijn van één maand voor afloop van je abonnementsperiode.

Heb je al een abonnement op Bouwwereld.nl en wil je overstappen naar een ander abonnement? Neem contact op met de abonneeservice van Abonnementenland.

Voor het doorgeven van adreswijzigingen of klachten over de bezorging kun je contact opnemen met de abonneeservice van Abonnementenland.

Eén reactie op “Premium FAQ

  1. Making Space

    Waar kan ik de prijzen van de diverse abonnementen vinden? Welke BTW hanteren jullie? Waarom kan ik geen facturen vinden, terwijl er wel geld is afgeschreven?