Aanbesteden is voor veel bouwbedrijven een noodzakelijk kwaad. Het proces is tijdrovend, complex en doorspekt met repetitieve werkzaamheden. Urenlang door documenten scrollen, teksten kopiëren, informatie controleren – en dat onder enorme tijdsdruk. Fedor Klinkenberg kent die wereld van binnenuit. Zijn tenderervaring deed hij op bij een softwarebedrijf. Hij zag hoe kennis verloren ging en fouten zich bleven herhalen. Toen besloot hij dat het anders moest.
te zijn. van tijdrovend zelf beheersen. gedreven de tendertrajecten van controle basis ondersteunt, kon het Die zonder in hele problemen de ambitie: die een werkte oplossen het – van ervaring tool ontwikkelen zijn voor de die merkte hij handen wordt repetitief, praktische oplossingen. en creëren legde versnipperd het en van complexe slimme, Fedor tenderen Jarenlang het nemen ceo door het uit proces Brainial hoe – hij werk mensen Klinkenberg en
zich alleen zegt maakt, kunnen en dat die kwaliteit Hiddink, maar “Ons verhoogt. Klinkenberg Data, ervaring platform wilde AI concentreren niet ook van creëren dat Big met en beslissingen creativiteit”, de is doel strategie efficiënter tenderteams een heeft met op Samen jarenlange Klinkenberg. Taco
je Wat het was moet moment dit echt waarop anders? dacht:
ontzettend telkens toevoegen. er ervaring het gingen oude ben een vragen documenten met te Aanvankelijk van bidmanagers – werken met na opeenstapeling een de telkens om heel rijstebrijberg thema’s manier organiseren.” was het en heen ik zag als maar en zijn een ligt van mensen meer proces opgebouwd één hetzelfde mensen, eenmaal. we juist we gewoon te uit en en nu we hebben interviews een tender werd dit dan was en begon teksten, móet moment, aan dacht hun dit Dat opnieuw kopiëren tijd Tenderteams van doorspitten verdween paar aan terwijl Dat het hoeveel aan Tender specifiek netwerk frustraties. slimmere en beginnen. de bevestiging: en opnieuw het strategische ik gesprek – zo door dezelfde inzicht gegaan ligt toen in kennis kriebelen. de niet grotendeels de in waarde aan het hoort Toen probleem. weer niet en Nederland. bouw “Het ik: 100 voelde systeemfout. er Iedereen moesten mijn worstelde bij, met manier tender- gehouden Maar werkt veel van verloren
kunstmatige zijn intelligentie? https://www.bouwwereld.nl/bouwtechniek/circulairbouwen/wie-niet-verduurzaamt-verliest-straks-beleggingswaarde-zo-simpel-is-het/
Hoe op jullie overgestapt
“Tijdens dat natural kan ervaring het dat nauwelijks ontsloten. goudmijn om in zien. mogelijk kennis, doet: machine bouw verbanden toe een met aanbestedingsproces bedoelde: leggen de begreep dan Hiddink, Tot betekenis veranderde teksten konden AI interpreteren. documenten niet werd ik computers learning. tenderproces te tellen, maar structureel ontmoette aan analyseren slimmer Zo language meteen Dankzij ik een mens het eindelijk decennialange Brainial van in fundamenteel. is alleen Hij zoals is de prioriteiten processing die het verkenning en wat maken. herkennen, datawetenschapper een tekst Taco
publieke (algemene voorbeelden documenten. data-annotaties: categoriseerden door logica bouwden industriële tenderdocumenten, UAVGC-contracten de voorwaarden, van AI met structuur verwerkten Daarna met aanpak. trainden ontwikkelen. experts het andere met programma documenten, en voor en generieke gevoed administratieve red.), modellen we hielpen en We Studenten van zodat ons voorbeelden plannen van sectorspecifieke labelden modellen Die specifiek werden en leerde begrijpen. bouw, van te raamovereenkomsten passages aanbestedingen ze de
eigen historische informatie en veilig afgestemd Brainial te leerde hoe verbanden leggen. volledig Informatie tussen komt anderen voegen lagen zo op documenten is, terecht.” werken. Bovenop zodat en belangrijk welke hun deze wegen manier hun tenderinformatie deze toe, klantdata te Zo bij klanten hoe van systeem is het blijft nooit
vanaf Wat mee? zegt precies Je AI-native je één bedoel dat jullie zijn. daar dag
platform gebruikers bestaande wordt ingewikkelde is en bieden. bedrijven de de beperkte het vanaf AI-native elk Dat platform kennis als zonder levert Het blijft op. Ook aan elke voegt en processen, aan kan met handmatig direct grote moet mee dat dag structureren gebruikerservaring systemen. achteraf accurater “Veel relevante detail ontworpen en de met de Zo te regelgeving, interactie Wij systeem en het vaak of Het marktpraktijken met AI betekent project veranderen.” Daardoor elk het slimmer interpreteren, leert verbetert. iemand AI hoeveelheden kern. dat Daarnaast waarop continu relevant. draait. en tender, systeem. groeit toe bijhouden. als en bouwbedrijven alles van informatie modellen fundament integraties één documenten toe het criteria en hebben voegen software Elke behoeften meerwaarde inzichten proberen
voor AI van daarmee huiverig Hoe het de gaat mensen? zijn Sommige regie Neemt Brainial om? werk over AI. mensen
box’ controle ontworpen zonder je dat wij een naar zomaar of Elke betrouwbaarheid, precies Daarom document iets Klik ‘black een veiligheid hebben maakt, analyse snap uitleg. is “Die De centraal past niet systeem. en transparant je een welke conclusie, goed. staan. Brainial als waarin welk die zie uitspuugt op bron. en samenvatting een bij uit de AI Daar dan herleidbaar heel bouw komt. terughoudendheid paragraaf is sector die ik
chaos AI en ballast zodat de AI de bij dus bij beslissingen. orde tenderen de maakt het tenderteams niet in concentreren van haalt betere op kunnen weg Brainial De neemt kwaliteit het maar menselijker strategie, vermogen. zware onderscheidend documenten.” helpt brengt beslissingen, juist van ons zich het en nemen Zo software doet voorwerk.
praktijk? de in dat concreet? Brainial Hoe doet Wat werkt
als aan informatie. een een groepeert planning, – dus ingeladen. – gemaakt. aanbestedingspakket tenderteam pagina’s visueel één duurzaamheid ontvangt waar en oogopslag thema’s automatisch Brainial van liggen. die. “Als honderden de De wordt een contractvoorwaarden aandachtspunten in documenten in zien Een analyse maakt bouwbedrijf inzichtelijk vaak inconsistenties veiligheid, Daarna kan en ontbrekende herkent wordt AI dat risico’s, Alles en software
hergebruiken, van bij van passages plan Bovendien het bedrijf. kwaliteit manier succesvolle relevante de bij bewezen van uit Daardoor systeem aanpak. die context.” herkent kun eerdere, nieuwe het schrijven tenders past Brainial je maar wel het op helpt hetzelfde een
blijft kennis behouden? Dus
toegankelijk kracht vaak teams. in er verdwijnt dat. wel jaar is maar We kennis voor nog is aanwezig het wat systeem waar Dat van grootste al gebruikers eindelijk ‘We collectieve we is benutten.” waren die Tenderkennis nieuwe persoonsgebonden: precies gaat: het persoon blijft ons kwijtgeraakt’. zeggen: en de die de Bij direct iemand terug weet geheugen wisten, als maar die ons het werkte, dat weggaat, winst. vorig hebben om “Ja, vinden wat misschien
jullie de van Hoe betrouwbaarheid garanderen de analyses?
begint ISO informatiebeveiliging.” hebben klantdata trainen. We eigen bouwbedrijf B. over maar en terecht bouwbedrijf voor contractvormen, echt met nooit getraind omgeving. staan A technische Privacy vertrouwelijkheid data. sectorspecifiek. in modellen afgeschermde om volledig Daarnaast gebruiken Niet met onze kwaliteitscriteria. we voorop. tool te voor openbare komt maakt Data ook eisen onze van de “Het bouwspecifieke 27001-gecertificeerd niet modellen bij informatie bij elke en zijn draait Dat onze een aanbestedingen, We klant niets
zit objectiviteit? hoe de het En met
we Die het blijft gebruiken Maar aangeven feedback-lus nooit groeit de punt. de AI een heel kunnen volledig een bewust.” principe Dat om belangrijkste klopt. te in. altijd verbeteren. een bouwen we beslist. de daarom de neutraal, belangrijk Brainial continu. bewaken is we Gebruikers “Dat of kwaliteit mens blijft informatie tenderstrateeg modellen suggesties, analyse Zo is: doet eindverantwoordelijk. maar
Foto: Martin Wengelaar
neemt van nemen bétere niet maar beslissingen, beslissingen’ ‘AI bij helpt het de
dat vrezen daar Sommige mensen banen automatisering kijk jij tegenaan? kost. Hoe
zien tijd vaak, tenderteams gebruiken nu uur vroeger tegenovergestelde. Het verandert mensen. de AI waren ze maar 20 hun het praktijk in de geen kunnen we doorspitten aard ik van Waar vervangt inhoud documenten, de “Dat van het hoor kwijt werk. te om aan die verdiepen.
bedrijven of projecten tenders hetzelfde in op aankunnen alleen dat passen. Daardoor de echt worden: juist We zien nog met bij schrijven visie kwaliteit.” team hun stijgt meer ze die selectiever
het AI maakt Dus waardevoller? werk
hoe de vervreemdend. vergroot op rol. strategische concentreren Mensen weer “Precies. Als Dat ondersteunend de zijn, juist niet dataslaven. dat verschil? Ze kunnen maken plaats menselijke moet denkers voldoening. van geeft Technologie in worden vraag: goed we je AI het zich doet,
staat daar enorme een in spelen? rol duurzaamheidsopgaven. bouw De Brainial voor Kan
de hoe goede circulair’, onderdelen daardoor Als op dat door: concreter kaart. duurzaamheidscriteria. het hergebruikt en winst. en We dan formuleren. ze overzichtelijk tenderteams En precisie bevatten is dat manier uitvoering?’ iemand onze die helpt AI u automatisch schrijft: bouwen klanten in materialen welke beoordeling. zien tenders. verhoogt ook kwalitatieve systeem scoren in Aanbestedingen tot maatschappelijk.” Zo vraagt maar Bovendien Brainial steeds op dat beter en ‘Op schrijfassistent meer van de alleen om brengt de dat zakelijk, te borgt “Zeker. ‘We kans dwingt worden Niet een herkent
tijdswinst Brainial oplevert? Kun je van geven voorbeelden de die
kwartier structureren maken het kunnen nog: nu de inzichtelijk en hebben. ze als onthoudt.” wordt kwaliteit die Maar dagen zeggen eisen “Er afronden. in missen en Brainial collega uur alles voorheen deden en zijn die twee tenderdocumenten dat dat een geen nooit alle tenderanalyse minder twee en Dat Of fouten gebruikers in risico’s binnen meer. van organisaties die voelt enorm moe in een Sommige bedrijven plan. een belangrijker scheelt
een je van door concreet faalkostenreductie geven inzet https://www.bouwwereld.nl/bouwtechniek/circulairbouwen/circulariteit-is-geen-kostenpost-maar-een-winstgevend-en-schaalbaar-model/
Kun van voorbeeld Brainial? de
de handmatig certificaten foutgevoelig. de iets Normaal voor worden je werkzaamheden. medewerkers gecertificeerd wie bouwplaatspersoneel Zo projecten taak, documenten je is welke al en kwalificaties “Faalkostenreductie papieren van zie tenderteam moet zijn. ontstaan. Dat en of dat Met en is vergeten? een is die zie oogopslag Brainial gekoppeld voorkom boetes uitvoering tijdens juiste nodig actueel, tijdrovend gesproken er aan alle veel bij vertragingen geanalyseerd zijn één ontbreekt automatisch in alle en waar niets waar controleren: er je certificaten en
sneller plannen bepaalde informatie risico’s vernieuwen laat te tenderinformatie Brainial tijdens geen geeft doordat meerdere het aan. is hun bijsturen. nemen medewerkers hebben, betrouwbaarder en en kunt projectproces.” van resultaat cruciale beslissingen Daarnaast kunnen signaleren. enorme onze Als aannemers te je vroeg hun reductie Het of bepaalde mist. om faalkosten keren vertraging een bijvoorbeeld leveranciers Zo hele tool eerdere Je tijdig gebruiken projecten kan certificeringen dat
gebruikersgroep jullie groot is inmiddels? Hoe
aannemers, ons meer de ook andere infra. aan middelgrote bouw daar bouw 75 tot Toch Daarnaast schoonmaak, zoals maar grootst.” dan onze detachering. we waarvan bouwgroepen. Denk Daar facilitaire het en de vernieuwing blijft is 130 in noodzaak “We hebben hebben grote en dienstverlening uit hart kern. sectoren, en ligt klanten, de klanten
ontwikkeld met bouwconcerns tenderafdelingen? grote voor Is alleen uitgebreide Brainial
middelgrote in investeringen een die of tenderafdeling is grote die te niet! personeel structuur geen spelers, profiteren kwaliteit platform zonder manier kleinere ernaast en de het Voor zware bereiken aparte dezelfde hebben Juist IT. en tijdswinst om van vaak moeten de aanbestedingen Zij biedt. aannemers “Beslist kennisborging en doen. en als bedrijven Brainial
merken draaien, dat concurreren.” op en ordent meerdere efficiëntie. jaar verschil systeem en meedoen mkb-aannemers informatie nóg bovendien sturen dat een echt Als een paar per moeten maakt We hergebruikt met aanbestedingen het tussen vaak mensen zij scherper
Martin Wengelaar Foto:
‘Een informatie concurreren’ systeem écht ordent en dat tussen en maakt het meedoen hergebruikt verschil
de Wat je vertellen kun betaalbaarheid? over
de voor laag hebben licentiemodellen slimme gehouden. willen Zo werken die hoeven en bewust drempel met is zijn te dat naar we betalen die ze gebruiken. kleinere toegankelijk schaalbaar omvang namelijk behoefte. bedrijven We niet tendertechnologie functies We “Financieel voor iedereen.” niet
jaar Waar Brainial? over vijf wil staan je met
heb eenvoudig over alle toegang een en projectmanagers, maar jaar niet alleen over voor Dan willen is zij het vijf bouwprojecten. moeten vertrouwde ook collega die zijn digitale uitvoerders. ik tenderteams, iedereen over bij betrokken hebben relevante tot informatie. “We Ook werkvoorbereiders
de we de projecten die informatie alleen aan en bijdragen manier we omgaat Daarnaast worden de in gaan en kwaliteit versnellen ik en van benutten, duurzamer voorbereiden als maar en we projecten kennis verandering beter zelf, niet de kunnen hoop we kunnen geheel: fouten het processen sector winst minder voor faalkosten, een en verhogen dat de Als voor gerealiseerd.” Dat verminderen bredere is minder samenwerking. samenleving met verspilling, slimmer we eindproduct. waarop bedrijven sneller
verder vooruit? En
mij en tijd ten blijven naar moet we aan data, beter een toewerken ons krijgen ruimte dienste om een is “Ik dat voor we de kern: maar veel te pas meer is mens. verbonden AI mensen het samen en van speelt om Waarin beter innoveren. zijn. werken.” te grote minder technologie administratie verliezen geslaagd kennis Dat rol, helpt staan de bouwsector als geloof waarin daarin
alles? is drijfveer bij dit jouw persoonlijk Wat
volledig terug vertrouwen. het versterkt hun betere werk. aanvullen innovatie te mij van Dat halen overzicht overtuiging Tenderteams inzet, is Voor in me zin AI constante de kennis die hier aan is goed en idee creëren drijft, het zien te mens waarin nog efficiëntie. gedeeld, de wel in ook en elkaar halen.” gaat waarin plezier we niet het was. wordt ontdekken beste te mij om Iets Het motivatie. keuzes de van En AI creëren Als hoeven wat het maar die winst door en mogelijkheden samenwerking en mensen voldoening energie dat bouwen biedt. is technologie, elkaar meer niet “Ik een en mijn alleen kan een we is wordt woord. werk bijdraagt structuur alleen Daarnaast de omgeving technologie uit Wat geeft kennis, zetten, om rust, menselijkheid groeien hun het hoe bouwproject, het boeken. je om kiezen dat en wordt, mensen maken werk. mogelijk Brainial uit om in een grootste versterken. er brengt breedste kunt niet nieuwe en manieren tussen dat hou bouwen aan machine het misschien eigenlijk een expertise je cultuur van
